Permite obtener información completa sobre la reputación y las reseñas de cualquier empresa registrada en Trustpilot. Proporciona datos detallados sobre cada negocio, incluyendo su nombre, URL, calificación promedio de estrellas, puntuación de confianza, número total de reseñas y categorías de negocios. También ofrece información de contacto y ubicación, como dirección, ciudad, código postal, país y número de teléfono, permitiendo a los usuarios averiguar dónde se encuentra físicamente la empresa.
Con esta API, puedes consultar múltiples unidades de negocio asociadas a la misma marca, incluyendo sus variantes internacionales y locales, cada una con su puntuación de confianza y número de reseñas. Los datos incluyen no solo calificaciones generales, sino también estadísticas detalladas sobre la distribución de estrellas, lo que permite identificar la proporción de reseñas positivas, neutras y negativas.
La API está diseñada para ser fácil de integrar y escalable, asegurando que incluso las empresas con miles de reseñas puedan ser consultadas de manera eficiente. Con ella, las empresas pueden obtener valiosos conocimientos para mejorar sus productos, servicio al cliente y estrategias de marketing, basándose en la experiencia real de sus clientes, todo de una manera confiable y estructurada.
{"Example Response":"No response example available for now."}
curl --location --request GET 'https://zylalabs.com/api/10306/trustpilot+ratings+extractor+api/19850/search?query=nike&page=1' --header 'Authorization: Bearer YOUR_API_KEY'
{"Example Response":"No response example available for now."}
curl --location --request GET 'https://zylalabs.com/api/10306/trustpilot+ratings+extractor+api/19853/reviews?identifyingName=www.nike.com&page=1' --header 'Authorization: Bearer YOUR_API_KEY'
{"Example Response":"No response example available for now."}
curl --location --request GET 'https://zylalabs.com/api/10306/trustpilot+ratings+extractor+api/19857/get+profile?identifyingName=www.nike.com' --header 'Authorization: Bearer YOUR_API_KEY'
| Encabezado | Descripción |
|---|---|
Autorización
|
[Requerido] Debería ser Bearer access_key. Consulta "Tu Clave de Acceso a la API" arriba cuando estés suscrito. |
Sin compromiso a largo plazo. Mejora, reduce o cancela en cualquier momento. La Prueba Gratuita incluye hasta 50 solicitudes.
El endpoint GET Search devuelve información detallada de la empresa, incluyendo reseñas, puntuación de confianza y detalles de contacto. El endpoint GET Reviews proporciona reseñas filtradas y paginadas, incluyendo idioma y estadísticas. El endpoint GET Get Profile ofrece datos comerciales completos, como calificaciones, categorías y estado de verificación.
Los campos clave incluyen nombre del negocio, URL, calificación promedio en estrellas, puntaje de confianza, total de reseñas, categorías y detalles de ubicación (dirección, ciudad, código postal, país, número de teléfono). Cada reseña incluye contenido, calificación, idioma y fecha.
Los datos de respuesta están estructurados en formato JSON, con jerarquías claras. Por ejemplo, el endpoint GET Reviews organiza las reseñas en un arreglo, con cada reseña conteniendo campos como calificación, contenido y fecha, lo que facilita su análisis y procesamiento.
Los usuarios pueden personalizar las solicitudes utilizando parámetros como el ID de negocio, el idioma, las opciones de ordenamiento y la configuración de paginación. Por ejemplo, el endpoint GET Reviews permite filtrar por idioma y ordenar por fecha o calificación.
El endpoint GET Search proporciona datos sobre la reputación general de la empresa, mientras que el endpoint GET Reviews se centra en reseñas individuales. El endpoint GET Get Profile consolida toda la información relevante sobre el negocio, incluyendo confiabilidad y datos de contacto.
La precisión de los datos se mantiene a través de actualizaciones regulares de Trustpilot, asegurando que la información refleje las últimas reseñas y calificaciones. Los controles de calidad incluyen la validación contra la base de datos de Trustpilot para garantizar fiabilidad.
Los casos de uso típicos incluyen analizar el sentimiento del cliente, comparar con los competidores, mejorar el servicio al cliente e informar estrategias de marketing. Las empresas pueden aprovechar los insights de las reseñas para mejorar sus ofertas.
Si los resultados son parciales o están vacíos, verifique los parámetros utilizados en la solicitud. Asegúrese de que el ID de negocio sea correcto y considere ajustar los filtros. La API puede devolver un mensaje indicando que no se encontraron datos, lo que puede guiar las acciones posteriores.
Nivel de Servicio:
100%
Tiempo de Respuesta:
225ms
Nivel de Servicio:
100%
Tiempo de Respuesta:
323ms
Nivel de Servicio:
100%
Tiempo de Respuesta:
979ms
Nivel de Servicio:
100%
Tiempo de Respuesta:
1.824ms
Nivel de Servicio:
100%
Tiempo de Respuesta:
2.517ms
Nivel de Servicio:
100%
Tiempo de Respuesta:
297ms
Nivel de Servicio:
100%
Tiempo de Respuesta:
672ms
Nivel de Servicio:
100%
Tiempo de Respuesta:
336ms
Nivel de Servicio:
100%
Tiempo de Respuesta:
55ms
Nivel de Servicio:
100%
Tiempo de Respuesta:
746ms